Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

TRA-MANAGER est une application de gestion commerciale (caisse, stock, ventes, crédits) éditée par Tra Business Center, Bamako (Mali). Cette page explique quelles données sont traitées, où elles sont enregistrées et comment les supprimer.

1. Par défaut : tout reste sur votre appareil

TRA-MANAGER fonctionne hors ligne. Votre compte, vos articles, ventes, clients, fournisseurs, dépenses et photos sont enregistrés uniquement sur votre téléphone ou sur l'ordinateur principal de votre boutique. Ces données ne nous sont pas transmises et nous n'y avons pas accès. Les mots de passe sont enregistrés sous forme chiffrée (hachée).

2. Sauvegarde en ligne (facultative)

Si le propriétaire du compte active la sauvegarde en ligne (Paramètres › Sauvegarde en ligne), une copie des données est envoyée sur Internet pour être sauvegardée et partagée entre ses appareils. Sont alors transmis :

• le numéro de téléphone qui sert d'identifiant au compte de sauvegarde, et son mot de passe (chiffré par l'hébergeur) ;
• les données de l'entreprise enregistrées dans l'application : articles et stock, ventes et paiements, clients et fournisseurs (noms, téléphones), dépenses, réglages, comptes des collaborateurs (mots de passe chiffrés) et photos des articles ;
• le nom et le type des appareils reliés (par exemple « PC-BOUTIQUE », « Téléphone Android »).

Ces données sont hébergées par Supabase (fournisseur d'hébergement de bases de données) sur des serveurs situés en Europe. Elles circulent chiffrées (HTTPS) et des règles de sécurité garantissent que chaque entreprise n'accède qu'à ses propres données. Elles servent uniquement à la sauvegarde et à la synchronisation de vos appareils.

3. Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité, aucun outil de mesure d'audience ni de pistage dans l'application.
• Aucune vente ni location de vos données.
• Aucun partage avec des tiers, sauf l'hébergeur ci-dessus (pour la sauvegarde en ligne) ou si la loi l'exige.

4. Licence

Pour activer une licence, vous nous communiquez le code de votre appareil (par WhatsApp par exemple). Ce code sert uniquement à créer votre clé de licence.

4 bis. Paiement en ligne de la licence

Si vous payez votre licence par Mobile Money (Orange Money, Moov Money), le paiement est traité par notre prestataire de paiement (XPaye / PaiementPro, MoneyFusion ou CinetPay). Nous enregistrons le code de votre appareil, le nom de la boutique, le téléphone et le code agent s'ils sont saisis, le montant et la clé délivrée, pour vous remettre votre licence et répondre en cas de réclamation. Nous ne recevons jamais votre code secret Mobile Money.

5. Autorisations de l'application

• Appareil photo : photographier les articles et scanner les codes-barres (les images restent sur l'appareil, sauf sauvegarde en ligne activée).
• Bluetooth : imprimer les reçus sur une imprimante thermique.
• Internet : uniquement pour la sauvegarde en ligne, si elle est activée.

6. Durée de conservation et suppression

• Données sur l'appareil : conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez (désinstallation de l'application ou réinitialisation des données).
• Sauvegarde en ligne : conservée tant que le compte de sauvegarde existe. Vous pouvez la supprimer à tout moment, définitivement : dans l'application (Paramètres › Sauvegarde en ligne › Supprimer mon compte en ligne et sa copie), sur la page Supprimer votre compte, ou en écrivant au Service Client.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, et retirer votre accord à la sauvegarde en ligne en la désactivant. Contact : Service Client TRA-MANAGER, WhatsApp et téléphone +223 92 15 58 70 · +223 92 83 26 92.

8. Enfants

TRA-MANAGER est destiné aux commerçants et entreprises. Il ne s'adresse pas aux enfants.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple lors de l'ajout d'une fonction. La date en haut de la page indique la dernière version.